Durante su participación en Mundo Empresa, "Tomy" Centeno expone su enfoque innovador para potenciar equipos de ventas. Con la consigna “Potencio tu equipo de ventas”, Centeno destaca la importancia de construir sistemas que faciliten la atracción de clientes. “No se trata solo de vender, sino de crear un entorno donde los clientes se sientan atraídos por lo que ofrecemos”, afirma.
Centeno, con casi una década de experiencia en la formación de equipos de ventas, ha incorporado la inteligencia artificial y los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) en su metodología. “La mayoría de los emprendedores todavía utilizan herramientas básicas como WhatsApp Web y Excel, lo que los limita. Es como cruzar el océano en un bote pequeño cuando hay cruceros disponibles”, explica. Su objetivo es ayudar a los emprendedores a modernizar sus procesos y optimizar su tiempo.
El experto también resalta la relevancia del contenido en las estrategias de ventas. “El contenido es el motor de todo. Sin un buen mensaje, por más tecnología que implementes, no vas a atraer clientes”, sostiene. Centeno propone que las empresas se enfoquen en tres pilares: autoridad, referencia y resultados. “Si lográs transmitir estos elementos en tu comunicación, vas a ver un cambio significativo en tus ventas”, añade.
Además, Centeno comparte un consejo práctico para los emprendedores que buscan mejorar sus ventas de inmediato. “Implementar un CRM que automatice las interacciones es clave. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la experiencia del cliente”, aconseja. Con su enfoque en la coherencia y la alineación de acciones, Centeno busca empoderar a los emprendedores para que puedan construir relaciones duraderas con sus clientes.
Finalmente, Centeno invita a todos los interesados a seguirlo en sus redes sociales para obtener más tips y participar en sus talleres. “El conocimiento es poder, y estoy aquí para ayudar a que cada emprendedor pueda potenciar su negocio”, concluye.
Centeno, con casi una década de experiencia en la formación de equipos de ventas, ha incorporado la inteligencia artificial y los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) en su metodología. “La mayoría de los emprendedores todavía utilizan herramientas básicas como WhatsApp Web y Excel, lo que los limita. Es como cruzar el océano en un bote pequeño cuando hay cruceros disponibles”, explica. Su objetivo es ayudar a los emprendedores a modernizar sus procesos y optimizar su tiempo.
El experto también resalta la relevancia del contenido en las estrategias de ventas. “El contenido es el motor de todo. Sin un buen mensaje, por más tecnología que implementes, no vas a atraer clientes”, sostiene. Centeno propone que las empresas se enfoquen en tres pilares: autoridad, referencia y resultados. “Si lográs transmitir estos elementos en tu comunicación, vas a ver un cambio significativo en tus ventas”, añade.
Además, Centeno comparte un consejo práctico para los emprendedores que buscan mejorar sus ventas de inmediato. “Implementar un CRM que automatice las interacciones es clave. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la experiencia del cliente”, aconseja. Con su enfoque en la coherencia y la alineación de acciones, Centeno busca empoderar a los emprendedores para que puedan construir relaciones duraderas con sus clientes.
Finalmente, Centeno invita a todos los interesados a seguirlo en sus redes sociales para obtener más tips y participar en sus talleres. “El conocimiento es poder, y estoy aquí para ayudar a que cada emprendedor pueda potenciar su negocio”, concluye.
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